高／普／特／國營。答客問

〔記者曾鴻儒／台北報導〕國道客運價格戰戰火似乎有蔓延趨勢，但消費者可有福了。新的一年，民眾到超商就可買到國道客運車票，不但免收手續費，還可當場劃位，和欣客運已經率先上架，部分時段的優惠價甚至低到七九折，阿羅哈也將要跟進。

在高鐵衝擊逐漸擴大下，國道客運業界去年底掀起近年最激烈的價格戰，和欣和統聯客運在台北、嘉義線廝殺，票價從四百元一路下殺，目前統聯已經殺到優惠票價僅一百九十五元，戰況相當慘烈。

業界之間的激烈廝殺，在新年伊始不僅沒有減緩，反而有越演越烈趨勢，和欣於一月二日率先在統一超商上架，開賣除了台北至台南線以外的所有路線車票，不同發車時段還有不同優惠，最便宜的時段，票價殺到七九折，台北至高雄僅需五百五十元。

阿羅哈客運則緊鑼密鼓籌畫中，原本預計本月上架超商，但因牽涉超商作業週期，可能延到農曆年後；至於是否也會以優惠價吸引消費者，阿羅哈執行長阮福生說，現有優惠一定適用，具體方案尚未敲定。

民眾現在至超商購票，可先至多媒體機選擇「購票」，之後挑選「交通」類別，進入客運網頁（目前僅和欣一家）後，根據指示操作，確定班次、座位、取得憑據後，至櫃台繳費，即可拿到已劃位的車票，價格和在車站購買相同，不必支付手續費。

兩排椅業者先後進軍超商賣票，三排椅業者則還在觀望，但也都會推出更便利的行銷措施。統聯客運總經理白德存說，去年底已先在台北、台中線使用悠遊卡，未來會逐步拓展到其他路線。國光客運也考慮跟進使用悠遊卡，讓旅客搭車更方便。

　「僵直性脊椎炎」，常給人們帶來無可言喻的痛苦，它會直接導致脊柱僵直、變形，甚至癱瘓在床。尤其是這種具有遺傳性的免疫系統疾病，往往對青少年情有獨鍾，在中醫門診理就常發現，一些患者年紀輕輕，卻好像老年人般佝僂著身子。

　從門診統計可以看出，年輕人腰痛的原因很多，最常見的是脊椎附近肌肉扭傷，脊椎側彎、椎間盤突出、脊椎腔狹窄、脊椎滑脫、僵直性脊椎炎，其中以僵直性脊椎炎最可怕，而且常被誤診為坐骨神經痛、風濕痛、肌腱炎而喪失治療時機。

　僵直性脊椎炎，最常發生在20至30歲年輕男子身上，這是一種脊椎關節慢性發炎的疾病，致病成因到目前仍是謎，只知與體內免疫反應有關，具有家族性遺傳，如果不早期發現，容易造成脊椎韌帶鈣化，整個脊椎會變得僵硬和發生粘連情形，導致動彈不得。

　如果年輕人在早晨起床時。總覺得腰背部有些僵硬不靈活，甚至有不舒服的痠痛感，伸個懶腰，做些簡單的活動後，就覺得舒服多了，但站久或坐得較久時又會感覺疼痛，這種現象，可能是罹患僵直性脊椎炎的先兆，而非一般腰痠背疼所致，最好趕緊求醫。

　中醫稱本病為「尪痹」，發生的原因，最主要是自己本身體質不好（自體免疫功能不佳），腰部血液循環受到障礙，形成脊椎關節僵硬疼痛。所以治療上必須把握「補益氣血、滋腎養肝、舒筋活絡」等三大原則，並施以處方用藥。

　至於中醫的治療方法是主張採用內外兼治，內治法是以「中醫傷科學」的補腎、化瘀的藥方「舒筋活血湯」為主，再根據患者疼痛的部位，添加藥物，如頸部不適，加葛根、姜活，胸椎不適，加狗脊、鬱金，腰椎不適，加杜仲、牛膝等。此外，也可酌加血藤、絡石藤、伸筋草、透骨草等舒筋活絡的中藥，加強放鬆肌肉緊繃的能力。

　外治則分為「貼用」或「針灸」二部分，貼敷是透過中藥的透皮吸收劑，直接作用於脊椎關節局部相關的穴位，具有藥理與物理的雙重效應。另外，針灸則能降低脊椎內壓，緩解脊椎關節周圍軟組織的痙攣。

　僵直性脊椎炎患者多為年輕人，正是人生的黃金時代，利用中醫治療，不但可有效減輕疼痛與反覆再發的機率，亦可藉中藥調節免疫來達到體質改善的目的，且副作用相當少，對病患不啻為一項新選擇。但如情況過於嚴重，物理藥物治療沒有什麼大作用時，只有求助於外科手術，將病灶關節切除，換上人工關節。

　僵直性脊椎炎患者，每天最好做適當的背部運動，睡硬板床，減少枕頭高度，多游泳，以維持關節靈活度，增強肌肉力量及活力，這些都是延緩關節粘連的有效方法。

　高鐵春節車票五日凌晨零點開放民眾網路訂票，每人每次限購十張，同時購買去回乘車票，以兩張計算；並且在上午六點開放各車站售票窗口及自動售票機預購；上午九點再開放人工電話訂票。

　有別於台鐵，高鐵不提供電話語音訂票，且網路、電話及現場購票時間不同，民眾要留意。

　高鐵今年首度加入農曆春節加強疏運，二月一日至二月十二日加開六十個班次，提供近六萬個座位，整個疏運期間預定開出一千五百班次，座位容量一四八萬三千五百個。

　台灣高鐵表示，即日起，民眾可至高鐵各車站旅客服務台索取春節疏運計畫及列車時刻表。

　考量春節期間車站人潮眾多，五日起，高鐵各車站設置「網路訂位已付款取票專用自動售票機」或「網路訂位已付款取票窗口」，以加速民眾取票的時間。

　台灣高鐵提醒民眾，網路訂位旅客需於訂位當日（含）起三日內付款取票；若訂位日（含）為乘車日三日內，最遲於乘車日前一日付款取票。

　如訂購當日車票，於各車次起點站列車出發前二小時，完成訂位及付款（當日訂票僅適用信用卡線上付款）。未於指定時間內完成付款，系統自動取消訂位紀錄。

　台灣高鐵指出，旅客可自一月五日凌晨零時起，透過廿四小時服務之網路訂位，訂購春節連續假期高鐵車票。

　或是從上午六時起，至高鐵各車站售票窗口及自動售票機預購春節車票；電話訂位專線（四○六六-五六七八），將自上午九時起開始，接受民眾預訂車票的作業。

為了提升服務品質，台北捷運從今天開始，縮短高運量晨間6到7點、還有晚間7點半到11點時段的營運班距，符合通車學生和夜歸乘客需求。(林麗玉報導)

台北捷運公司表示，為了服務早出、還有夜歸的乘客，從四號開始，縮短高運量晨間六點到七點、還有晚間七點半到十一點之間的營運班距，晨間6至7時高運量路線，包括淡水、新店、中和、板南及土城線，平均班距從原來的8分鐘縮短為6至7分鐘，重疊路段包括淡新中線北投站至古亭站、板南線亞東醫院站至昆陽站，原來4分鐘班距縮短為3分鐘到3分30秒。晚間七點半到十一點高運量路線淡水、新店、中和、板南及土城線，平均班距8分鐘縮短為7分鐘，重疊路段4分鐘縮短為3分30秒。捷運公司表示，縮短班距之後，可以符合郊區學生較早搭車進城上學、還有夜歸乘客的需求。

許多上班族因為長時間打電腦，常會出現肩頸僵硬，慢慢地連肩胛骨內側也跟著疼痛、出現胸悶，到最後還會出現胸痛情況，許多人會以為自己得了心臟方面的疾病，台北市立聯合醫院中醫師表示，其實這種疼痛是因為長時間肩膀處於緊繃，造成背部肌膜發炎，就是中醫俗稱的『膏肓病』。(林麗玉報導)

台北市立聯合醫院最近有一位年輕的女性病患，因為銀行行員職務的關係，必須長時間打電腦，三個月前覺得頸項肩膀僵硬不舒服，慢慢的連肩胛骨內側也疼痛起來，甚至覺得胸悶，到最近一個月更嚴重到連胸前都痛，這名上班族擔心自己是不是罹患心臟方面的疾病，台北市立聯合醫院醫院區中醫師何英強表示，其實這種常見的疼痛，是因為肩膀長時間處於緊繃，造成上背部肌筋膜發炎疼痛，也就是中醫俗稱的『膏肓病』。

中醫師表示，所謂的膏肓病，是指『膏肓穴』部位的疼痛，而膏肓穴位於胸椎下旁到肩胛骨內側的位置，這樣的病況多發生在需要長期坐著工作的上班族、電腦族及家庭主婦身上，至於治療的方式，如果輕微的話，可以定時做伸展操，並且要注意隨時放鬆，不過如果肩胛骨內側有結節出現，則要就醫。

又到企業發放年終獎金的時刻，根據人力業者調查，今年有81.4%企業會發年終獎金，比去年下滑5.1%；有兩成企業發的比去年少，平均年終獎金是1.61個月。

春節即將到來，上班族最期盼的就是年終獎金的消息。104人力銀行行銷總監邱文仁表示，受到景氣不佳、物價上漲的影響，上班族對年終獎金的期望也相對保守，有43.2%上班族預期，2007年終獎金與2006差不多；但有21.5%的人認為，「一塊錢也拿不到」。

而企業對2007年終獎金的規劃，與上班族的預期沒有太大落差。根據調查，雖然有些大企業年終獎金會超過10個月，但整體產業的年終獎金，也呈現M型化分布。而今年僅有81.4%的企業，確定會發年終獎金，比去年少了5.1%。

104人力銀行調查，以平均值計算，金融投顧保險業再度蟬聯第一，員工平均可拿2.6個月，比去年成長0.06個月；其次是一般製造業與建築營造不動產業，平均1.65個月。至於批發零售業、電子資訊業平均1.57個月，都較去年微幅下滑；最低的是媒體傳播業，僅有1.4個月。

今天起，民眾只要帶著身分證、駕照影本及兩吋彩照及五十五元，就可在統一超商（7-11）門市繳交舊照，一周內就可收到新駕照，比透過郵局辦理省兩元、快兩天。

不過，並不是所有駕照都可以在超商辦理，職業駕照和國際駕照，還有被吊扣或吊銷駕照、扣車、扣牌者等情形等無法在超商換照；至於有違規案件未結者，可在超商當場繳清罰款、銷案之後，由超商現場代收更換駕照。

公路總局局長陳晉源表示，民眾在超商ibon輸入相關資訊後，黏貼於回傳單上，到超商櫃檯繳費，然後再到與ibon便利生活站連線的影印兼掃描機上，將回傳單掃描傳輸至駕籍管轄公路監理處，一周內可以收到新駕照。

公路總局監理組組長謝界田說，汽車和機車換駕照規費都是兩百元，另附加超商換照手續費十五元、掃描手續費十五元和新駕照掛號回郵廿五元，若同時辦理汽機車駕照換照，手續只收一次；單換一種駕照須兩百五十五元，汽機車同時換駕照是四百五十五元。

公路總局下一步計畫開放超商可以辦理汽燃費「補印單據」，讓繳費單遺失的民眾，可以直接在超商繳費，最快四月就可上路。